HTCinside
Du har måske hørt, at de nyeste iPhones ikke kommer med en oplader i æsken. Hver æske med iPhone 12 indeholder kun et lyn-til-USB-C-kabel. Så folk, der er nye iPhone-brugere, bliver nødt til at købe strømadapteren separat.
Selvom Apple er kendt for at tage dristige beslutninger, er folk ikke tilfredse med denne beslutning. Tilbage i december 2020 smækkede en forbrugeradvokatgruppe i Europa apple med en retssag for bevidst at drosle ældre iPhones i Italien. Og det ser ud til, at det var starten på retssager mod denne milliard-dollar-virksomhed, da Brasilien har anlagt endnu en retssag mod det.
Et kundebeskyttelsesagentur kaldet Procon-SP anlagde en retssag på $2 millioner i Sao Paulo, Brasilien. Denne gang er sagen anlagt på grund af selskabet, ikke inklusive opladere med iPhone 12-bokse. Procon-SP sagde, at Apple sælger sine produkter på urimelige vilkår, men ikke inkluderer basistilbehør som sin oplader med telefonen.
Det blev annonceret af Apple i oktober 2020, at dens nye lancering af iPhone 12 ikke vil have en oplader eller øretelefoner i sine æsker og gav miljømæssige bekymringer med hensyn til grundene til at gøre det samme. De sagde også, at boksen ville indeholde et USB-C til lyn-kabel med iPhone 12, hvilket i sidste ende ville hjælpe med at reducere det samlede råmateriale, der forbruges til at sælge hver iPhone. De har også reduceret størrelsen på telefonens kasser for at vise deres bekymring over brugen af råvarer.
Folk var dog ikke enige i ræsonnementet. Mange har kritiseret dette skridt og siger, at Apple kun ønsker at reducere sine samlede forsendelsesomkostninger end at gøre noget for miljøet. Selv miljøeksperterne gav deres input til dette spørgsmål og sagde, at denne ændring ikke vil medføre en enorm indvirkning på nogen problemer.
Apple har nægtet at give noget svar på de henvendelser, som Procon har stillet angående reduktionen i priserne på iPhone 12. De spekulerede på, om priserne på telefonen ville falde, givet det faktum, at opladere ikke vil være inkluderet i kassen. De har dog ikke fået svar fra virksomheden.
Procon anklagede Apple for ikke at være kundevenligt, da det ikke har kunnet løse problemer hos kunder med hensyn til visse funktioner og opdateringer af deres iPhones. 'Apple er nødt til at forstå, at der i Brasilien er solide forbrugerbeskyttelseslove og institutioner. Det er nødt til at respektere disse love og disse institutioner,” sagde Mr. Fernando Capez, administrerende direktør, Procon-SP.
Selvom Apple ikke har reageret på noget, ved vi stadig, at denne bøde ikke vil skade dem, for den genererede 114,4 milliarder dollars i omsætning for nylig.